Français
English
Missions principales :
1. Développement du portefeuille client :
• Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, agences de communication, institutions, etc.).
• Fidéliser les clients existants en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Élaborer des offres commerciales personnalisées en collaboration avec les équipes de production.
2. Négociation et vente :
• Présenter les produits et services de l'imprimerie (impression offset, numérique, packaging, signalétique, etc.).
• Négocier les termes des contrats (prix, délais, volumes) pour conclure des ventes avantageuses pour l'entreprise.
• Assurer un suivi rigoureux des commandes et garantir la satisfaction des clients.
3. Analyse du marché :
• Suivre les tendances du secteur de l'imprimerie industrielle et identifier les opportunités de croissance.
• Analyser la concurrence et proposer des stratégies pour se démarquer.
• Participer à la définition de la stratégie commerciale en concertation avec la direction.
4. Gestion et coordination :
• Collaborer avec les équipes techniques et de production pour garantir la faisabilité des projets.
• Coordonner les actions marketing pour promouvoir les services de l'imprimerie (événements, salons, campagnes publicitaires).
• Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, taux de conversion, satisfaction client).
5. Reporting et planification :
• Établir des prévisions de ventes et des plans d'action pour atteindre les objectifs.
• Rédiger des rapports d'activité réguliers pour la direction.
• Participer aux réunions stratégiques et proposer des améliorations pour optimiser les performances commerciales.
Compétences requises :
1. Techniques :
- Bonne connaissance des produits et techniques de l'imprimerie industrielle (offset, numérique, grand format, packaging, etc.).
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de CRM (Customer Relationship Management).
- Compétences en négociation et en gestion des relations clients.
2. Qualités relationnelles :
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de l'écoute et capacité à comprendre les besoins des clients.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec les différents services de l'entreprise.
3. Qualités personnelles :
- Dynamisme, autonomie et capacité à travailler sous pression.
- Forte orientation résultats et sens de l'organisation.
- Capacité d'analyse et d'adaptation à un secteur en constante évolution.
Profil recherché :
- Formation : Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing ou gestion, avec une spécialisation dans l'industrie ou l'imprimerie (souhaité).
- Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans une fonction commerciale, idéalement dans le domaine de l'imprimerie ou un secteur industriel connexe.
- Langues : Français courant ; anglais professionnel apprécié.
Rémunération et avantages :
• Salaire : Fixe + variable (commissions sur les ventes).
• Avantages : primes, véhicule de fonction, téléphone, mutuelle, etc.
Veuillez faire parvenir votre CV a l'adresse mail suivante:
recrutement@exceliam.com
